Share Δημοσκόπηση

Poll σύνδεσμος

500 px
350 px
250 px
Προεπισκόπηση

Προεπισκόπηση του widget:

Ανάλυση - px Ύψος - px

Κλείσιμο προεπισκόπησης
! Χρησιμοποιείτε ένα μη υποστηριζόμενο περιηγητή Η έκδοση του browser σας δεν είναι η βελτιστοποιημένη για την Toluna, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση Αναβαθμιστε
Με ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018 έχουμε ενημερωσεί την Πολιτική Ιδιωτικότητας μας. Μπορείτε να διαβάσετε την ενημερωμένη έκδοση εδώ. Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Όπως και στον κόσμο εκτός σύνδεσης, τα cookies κάνουν τα πράγματα καλύτερα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται εδώ, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
TRUSTe
Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαΐου 2018


Δήλωση Απορρήτου της ομάδας επηρεαστών της Toluna

 

Ποιοι είμαστε

Είμαστε η Toluna Group Limited, μέλος του παγκοσμίου ομίλου ITWP Acquisitions Limited (στο εξής, «εμείς», «εμάς», «μας» ή «Toluna»). Μπορείτε να δείτε τα μέλη του ομίλου μας κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:
http://www.toluna-group.com/en-gb/search-results/contact-us-main

Η Toluna είναι ένας όμιλος συλλογής ηλεκτρονικών δεδομένων που παρέχει υψηλής ποιότητας δεδομένα έρευνας αγοράς στους πελάτες του, οι οποίοι δραστηριοποιούνται σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς, όπως άλλα πρακτορεία έρευνας αγοράς και άλλες παγκόσμιες εταιρείες όλων των μεγεθών. Επίσης, δημιουργούμε και διατηρούμε μεγάλες ηλεκτρονικές ομάδες καταναλωτών, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο ψηφιακές καταναλωτικές ιδέες στους πελάτες μας μέσα από τις έρευνες αγοράς και τις πλατφόρμες αναλυτικών στοιχείων μας.


Ποια είναι η δέσμευσή μας απέναντί σας σχετικά με το απόρρητο

Σεβόμαστε την ιδιωτική σας ζωή και δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Η παρούσα δήλωση απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διασφαλίζουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στη διεύθυνση http://www.toluna.com (στο εξής, «ιστότοπος»), όταν γίνεστε μέλος της ομάδας επηρεαστών μας και συμμετέχετε σε έρευνες ή μελέτες ερευνών που διεξάγουμε για τους πελάτες μας (στο εξής, «έρευνες»). Επίσης, εξηγεί τα δικαιώματά σας περί απορρήτου και τον τρόπο με τον οποίο η ισχύουσα νομοθεσία μπορεί να σας προστατεύει.
[Η παρούσα δήλωση απορρήτου παρέχεται σε πολυεπίπεδη μορφή, ώστε να μπορείτε να κάνετε κλικ στα θέματα που αναφέρονται παρακάτω. Χρησιμοποιήστε και το γλωσσάριο, για να κατανοήσετε τη σημασία ορισμένων όρων που χρησιμοποιούνται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.]


Συχνές ερωτήσεις:

Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε

 

Μέλη της ομάδας επηρεαστών

Όταν συμφωνείτε να γίνετε μέλος της ομάδας επηρεαστών μας (στο εξής, «μέλος»), έχετε τη δυνατότητα να συμμετάσχετε στις έρευνές μας. Σας ζητάμε να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής είτε στον ιστότοπό μας είτε μέσω συνδέσμων που εμφανίζονται στους ιστότοπους των συνεργατών μας. Ως μέρος της εγγραφής σας, μας παρέχετε τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας και εμείς, μέσω της συμμετοχής σας στις έρευνες, λαμβάνουμε ορισμένα άλλα στοιχεία σας, όπως π.χ. δημογραφικά στοιχεία / δεδομένα προφίλ, τεχνικά δεδομένα και ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας για:

  • Να επικοινωνούμε μαζί σας για οτιδήποτε σχετίζεται με την ιδιότητα σας ως μέλους της ομάδας επηρεαστών
  • Να εκπληρώνουμε κίνητρα: Όταν κερδίζετε πόντους κινήτρων από τη συμμετοχής σας σε έρευνες, οι πόντοι καταχωρίζονται στον λογαριασμό σας. Όταν επιθυμείτε να τους εξαργυρώσετε, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, για να σας στέλνουμε την ανταμοιβή σας.
  • Να σας καλούμε να συμμετέχετε σε έρευνες: Σας ρωτάμε αν σας ενδιαφέρει να συμμετάσχετε στις επερχόμενες έρευνές μας. Επίσης, μέσω του ηλεκτρονικού λογαριασμού που έχετε ως μέλος της ομάδας επηρεαστών ενδέχεται να σας ενημερώσουμε για τις έρευνες για τις οποίες είστε κατάλληλος/-η βάσει των όσων γνωρίσουμε από τα προσωπικά δεδομένα σας.


Κατά καιρούς ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας δώσετε προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών για συγκεκριμένες έρευνες και, αν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας προτού επεξεργαστούμε τα δεδομένα αυτά.


Χρησιμοποιούμε τα δημογραφικά στοιχεία / δεδομένα προφίλ, σας, για να σας αντιστοιχίσουμε με κατάλληλες έρευνες και να διαπιστώσουμε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για συγκεκριμένες έρευνες. Επίσης, η ημερομηνία γέννησής σας ενημερώνεται αυτόματα, ώστε να επιλέγουμε άτομα βάσει της ηλικίας τους, όπως ενδέχεται να απαιτείται από τη σχετική έρευνα.

 

Μη μέλη της ομάδας επηρεαστών

Αν δεν είστε μέλος της ομάδας επηρεαστών μας (στο εξής «μη μέλος»), αλλά συμμετέχετε σε έρευνά μας και μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας, τα μόνα προσωπικά δεδομένα σας που θα διατηρήσουμε θα είναι η διεύθυνση email, το φύλο, η ηλικία, o ταχυδρομικός κώδικας, το αναγνωριστικό υπολογιστή και η διεύθυνση IP σας. Αυτό το κάνουμε για να μπορούμε:

  • Να επικοινωνήσουμε μαζί σας αν έχετε κερδίσει κάποιο βραβείο ή δικαιούστε κάποιο κίνητρο, περίπτωση στην οποία θα συλλέξουμε και θα διατηρούμε προσωπικά δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται από οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό (π.χ. για φορολογικούς λόγους, κατά περίπτωση)
  • Να σας αντιστοιχίσουμε με την έρευνα στην οποία λαμβάνετε μέρος
  • Να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη

Δεν επικοινωνούμε μαζί σας για κανέναν άλλον λόγο.

 

Δημόσια φόρουμ και ιστολόγια

Ο ιστότοπός μας προσφέρει ιστολόγια ή φόρουμ κοινότητας που είναι δημοσίως προσβάσιμα. Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς τους χώρους ενδέχεται να διαβαστούν, να συλλεχθούν και να χρησιμοποιηθούν από άλλους που έχουν πρόσβαση σε αυτά.
Παράλληλα με άλλα προωθητικά μέσα, παρουσιάζουμε στον ιστότοπό μας και προσωπικές μαρτυρίες ικανοποιημένων πελατών. Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε τη μαρτυρία σας μαζί με το όνομα χρήστη σας. Αν επιθυμείτε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τη μαρτυρία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας
εδώ.

Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να δημοσιεύσετε στον ιστότοπο, στον χώρο της κοινότητας (είτε με δημόσιο μήνυμα στον τοίχο σας ως γνώμη, θέμα, αντίθετη άποψη ή αντίδραση, είτε σε οποιονδήποτε άλλον δημόσιο χώρο ή φόρουμ) ενδέχεται να διαβαστούν, να συλλεχθούν, να αποθηκευτούν ή να χρησιμοποιηθούν από άλλους χρήστες, καθώς και να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή αυτόκλητων μηνυμάτων. Σας συνιστούμε σθεναρά να αποφεύγετε τη γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας σε κάποιο δημόσιο φόρουμ ή χώρο κοινότητας που ενδέχεται να βρείτε στον ιστότοπο, καθώς και την καταχώρισή τους, διότι δεν ενδέχεται να εγγυηθούμε ότι οι τρίτοι που ενδέχεται να συλλέξουν τα προσωπικά δεδομένα σας από τα δημόσια φόρουμ ή τους χώρους κοινότητας και να τα επεξεργαστούν θα τα κρατήσουν ασφαλή. Έχετε υπ' όψη ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να υποβάλετε ή να δημοσιοποιήσετε. Επιπλέον, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δημόσιες αναρτήσεις σας στον ιστότοπο, οι οποίες μπορούν να βρεθούν μέσω διαδικτυακών μηχανών αναζήτησης.
Η Toluna δεν θα σας ζητούσε ποτέ να παράσχετε τα στοιχεία επικοινωνίας ή τα στοιχεία ταυτότητάς σας ως μέρος μιας έρευνας, οπότε μην διαβιβάζετε τέτοιου είδους δεδομένα σε τρίτους, διότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλειά τους..

Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο, βάσει των οποίων μπορεί να αναγνωριστεί η ταυτότητα αυτού του ατόμου. Σε αυτά δεν περιλαμβάνονται εκείνα από τα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα (ανώνυμα δεδομένα).

Ενδέχεται να συλλέξουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύσουμε και να διαβιβάσουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

(Α) Στοιχεία ταυτότητας – ονοματεπώνυμο (περιλαμβάνει το όνομα, το επώνυμο, το γένος και το όνομα συζύγου), ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, φύλο, αναγνωριστικό μέλους ομάδας και όνομα χρήστη.

(Β) Στοιχεία επικοινωνίας – ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.

(Γ) Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων – εθνοτική/φυλετική καταγωγή, υγεία, γενετικά στοιχεία, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκεία, σεξουαλικός προσανατολισμός και σεξουαλική ζωή, και βιομετρικά στοιχεία (χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης ταυτότητας).

(Δ) Βιομετρικά στοιχεία αποτελούν τα προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν από ειδική τεχνική επεξεργασία των φυσικών, φυσιολογικών ή συμπεριφορικών χαρακτηριστικά ενός φυσικού προσώπου, τα οποία επιτρέπουν ή επιβεβαιώνουν την αναγνώριση της ταυτότητας αυτού του προσώπου, όπως οι εικόνες προσώπου ή τα δακτυλικά αποτυπώματα.

(Ε) Δημογραφικά στοιχεία / Δεδομένα προφίλ – ενδιαφέροντα, προτιμήσεις, σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες, τα οποία περιλαμβάνουν χωρίς περιορισμό την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, το φύλο, την ημερομηνία γενεθλίων, το μέγεθος του νοικοκυριού, το εισόδημα, την εκπαίδευση και την κατάσταση απασχόλησης.

(ΣΤ) Τεχνικά δεδομένα αποτελούν οι διευθύνσεις διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP), τα στοιχεία σύνδεσης, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, η ζώνη ώρας και η τοποθεσία, οι τύποι και οι εκδόσεις των προσθηκών του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και η λειτουργική πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες των συσκευών που χρησιμοποιείτε για να αποκτάτε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.

(Ζ) Ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα είναι αναγνωρίσιμα δεδομένα που αποτελούν μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία, όπως τα αναγνωριστικά μέλους. Ωστόσο, αφαιρούνται τα άμεσα αναγνωριστικά στοιχεία, όπως π.χ. το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας.

 

Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Όλες οι απαντήσεις που συλλέγουμε από εσάς μέσω των ερευνών μας παρέχονται στους πελάτες μας σε συγκεντρωτική ή ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα παρέχονται σε επίπεδο ομάδας και όχι σε ατομικό επίπεδο, αλλά ενδέχεται να περιλαμβάνουν ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα.

Τα στοιχεία ταυτότητας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενδέχεται να παρασχεθούν στους πελάτες μας για ερευνητικούς σκοπούς μόνο σε συγκεκριμένες έρευνες. Δεν παρέχουμε ποτέ στους πελάτες μας τέτοιου είδους δεδομένα, χωρίς να λάβουμε προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας και χωρίς να επιβεβαιώσουμε με εκείνους ότι η χρήση τους είναι σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία.

Κατά καιρούς, ενδέχεται να αναθέσουμε σε τρίτους να σας εκδώσουν επιταγές ή να επεξεργαστούν την παράδοση ανταμοιβών, οι οποίοι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας για τους σκοπούς αυτούς. Επίσης, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, ώστε να μπορέσουν να παράσχουν σε εμάς ή τους πελάτες μας υπηρεσίες όπως η επεξεργασία δεδομένων, η εξαγωγή αναλυτικών στοιχείων ή η προσθήκη δεδομένων σας που έχουν συλλέξει προηγουμένως. Οι τρίτοι αυτοί δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν άλλον λόγο. Συνάπτουμε μαζί τους συμβάσεις, ώστε τα προσωπικά δεδομένα σας να παραμείνουν ασφαλή και να διαγράφονται σύμφωνα με τις πολιτικές μας περί διατήρησης και καταστροφής δεδομένων.

Κατά καιρούς, η Toluna ενδέχεται να χρησιμοποιήσει λογισμικό τρίτου για τη διαχείριση λίστας διευθύνσεων email και τη διανομή μηνυμάτων email, αλλά και να χρησιμοποιήσει τρίτους πάροχους διαχείρισης λίστας, για να αντιστοιχίσει τα μέλη μας με μέλη άλλων λιστών/ομάδων ή να επικυρώσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε.
Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διατήρηση του απορρήτου σας, ενδέχεται να μας ζητηθεί να γνωστοποιούμε τα δεδομένα σας ανταποκρινόμενοι σε νόμιμα αιτήματα των δημόσιων αρχών, π.χ. για να τηρήσουμε απαιτήσεις για την εθνική ασφάλεια ή την επιβολή του νόμου ή για να συμμορφωθούμε με κλήτευση ή άλλη νομική διαδικασία, εάν κρίνουμε καλόπιστα ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την προστασία της ασφάλειας της δικής σας ή άλλων, τη διερεύνηση απάτης ή παραβιάσεων των όρων του ιστότοπού μας ή την ανταπόκριση σε κάποιο κυβερνητικό αίτημα.

 

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες χώρες

Κατά καιρούς, τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται από μια εταιρεία Toluna που βρίσκεται στην Ευρώπη σε χώρα που δεν έχει αναγνωριστεί ότι παρέχει ισοδύναμη προστασία. Η Toluna έχει συνάψει συμφωνίες διαβίβασης χρησιμοποιώντας τα τυποποιημένα υποδείγματα συμβάσεων για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες, όπως ορίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.


Toluna USA Inc. – Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ και Ελβετίας-ΗΠΑ

Το παγκόσμιο κέντρο μας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και υπηρεσιών φιλοξενίας βρίσκεται στις ΗΠΑ. Η Toluna USA Inc. (στο εξής, «Toluna USA») είναι μέλος του ομίλου εταιρειών ITWP και όλα τα δεδομένα που χρησιμοποιούμε διαβιβάζονται σε αυτή για τους παραπάνω αυτούς. Η Toluna USA αποδέχεται ότι ο ΕΟΧ (συμπεριλαμβανομένης της Ελβετίας) έχει θεσπίσει αυστηρά προστατευτικά μέτρα όσον αφορά τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων από τον ΕΟΧ, όπως η απαίτηση παροχής επαρκούς προστασίας των προσωπικών δεδομένων που μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ. Η Toluna διαβεβαιώνει ότι παρέχει επαρκή προστασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων του ΕΟΧ για φυσικά πρόσωπα (είτε για εσάς είτε για πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες και υποψήφιους ή τρέχοντες εργαζομένους μας). Ως εκ τούτου, η Toluna USA έχει επιλέξει να αυτοπιστοποιηθεί για το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ και Ελβετίας-ΗΠΑ, που βρίσκεται υπό τη διαχείριση του αμερικανικού Υπουργείου Εμπορίου (στο εξής, «Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου»). Η Toluna USA είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει, σύμφωνα με την Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου, τα οποία στη συνέχεια διαβιβάζει σε τρίτο, ο οποίος ενεργεί ως αντιπρόσωπός της για την παροχή υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, για να εξασφαλίσει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας. Η Toluna USA συμμορφώνεται με τις αρχές της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου για τη δήλωση, την επιλογή, τη λογοδοσία για μεταγενέστερη διαβίβαση, την ασφάλεια, την ακεραιότητα των δεδομένων και τον περιορισμό του σκοπού, την πρόσβαση, την προσφυγή, την εφαρμογή και την ευθύνη. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας δήλωσης απορρήτου και των αρχών της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, υπερισχύουν οι αρχές της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου.

Για λόγους συμμόρφωσης με την Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου, η Toluna υπόκειται στην αρχή διεξαγωγής ερευνών και επιβολής του νόμου της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των ΗΠΑ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου, ανατρέξτε στον ιστότοπο της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ στον σύνδεσμο
https://www.privacyshield.gov. Για να επαληθεύσετε την εμφάνιση της Toluna στη λίστα Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, ανατρέξτε στη λίστα αυτοπιστοποίησης για την Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ στον σύνδεσμο https://www.privacyshield.gov/list.

 

Με ποιους άλλους τρόπους μπορείτε να γίνετε μέλος της ομάδας επηρεαστών μας – Η εφαρμογή μας για κινητά

 

Εφαρμογές για κινητά

Μπορείτε να επιλέξετε να γίνετε μέλος χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας για κινητά. Όταν κατεβάζετε και χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά, συλλέγουμε αυτομάτως δεδομένα συστήματος και απόδοσης σχετικά με τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιείτε, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, το αναγνωριστικό συσκευής και τα στατιστικά στοιχεία χρήσης υλικού, όπως η CPU, η RAM, ο αποθηκευτικός χώρος και η έκδοση εφαρμογής. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της εφαρμογής μας για κινητά σύμφωνα με τους όρους της παρούσας δήλωσης απορρήτου και τις διατάξεις που παρατίθενται παρακάτω.

Κατά καιρούς, σας στέλνουμε ειδοποιήσεις ώθησης, για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις έρευνες και να σας ρωτάμε αν θέλετε να συμμετάσχετε σε ορισμένες μελέτες έρευνας αγοράς σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοιου είδους ειδοποιήσεις, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε σε επίπεδο συσκευής. Για να βεβαιωθούμε ότι λαμβάνετε τις κατάλληλες ειδοποιήσεις, θα χρειαστεί να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα και την αναγνώριση ταυτότητας χρήστη.

 

Αναλυτικά στοιχεία κινητού

Χρησιμοποιούμε λογισμικό αναλυτικών στοιχείων για φορητές συσκευές, για να κατανοούμε καλύτερα τη λειτουργικότητα της εφαρμογής μας για κινητά στο κινητό σας. Αυτό το λογισμικό ενδέχεται να καταγράψει πληροφορίες, όπως το πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, όσα γίνονται μέσα στην εφαρμογή, η συνολική χρήση, τα δεδομένα απόδοσης και το από που έχει γίνει η λήψη της εφαρμογής. Δεν συνδέουμε τα δεδομένα που αποθηκεύουμε στο λογισμικό αναλυτικών στοιχείων με τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε στην εφαρμογή για κινητά.

 

Γεωγραφική τοποθεσία

Συλλέγουμε δεδομένα βάσει της τοποθεσία σας για τον υπολογισμό της χώρας του χρήστη, ώστε να μπορούμε να παραπέμπουμε έναν επισκέπτη στον σωστό ιστότοπο της χώρας. Κοινοποιούμε αυτά τα δεδομένα με τρίτους παρόχους υπηρεσιών και τους πελάτες μας με αποκλειστικό σκοπό τις υπηρεσίες έρευνας αγοράς των πελατών μας, την καταπολέμηση περιστατικών απάτης και την ποιότητα.

 

SMS

Ενδέχεται να διαθέσουμε κάποια υπηρεσία είτε άμεσα είτε μέσω τρίτων, η οποία ίσως σας στείλει μηνύματα στην ασύρματη συσκευή σας μέσω της υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων (στο εξής, «υπηρεσία SMS»). Για την επικοινωνία μέσω SMS ισχύουν οι στάνταρ χρεώσεις δεδομένων και μηνυμάτων του παρόχου σας. Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται και αποπληρώνονται στον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας. Δηλώνετε ότι είστε ο/η κάτοχος ή ο/η εξουσιοδοτημένος/-η χρήστης της ασύρματης συσκευής στην οποία θα λαμβάνετε τα μηνύματα και ότι έχετε εξουσιοδότηση να εγκρίνετε τις ισχύουσες χρεώσεις. Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από εσάς σε σχέση με την υπηρεσία SMS ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το όνομα του παρόχου σας, καθώς και την ημερομηνία, την ώρα και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας. Η χρήση αυτών των πληροφοριών θα είναι σύμφωνη με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Αν χρεωθούν τέλη στο τιμολόγιο ασύρματου λογαριασμού σας, ίσως χρειαστεί να δώσουμε στον πάροχό σας τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Ο πάροχος ασύρματων υπηρεσιών και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται επίσης να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ασύρματης συσκευής σας και οι πρακτικές τους διέπονται από τις δικές τους πολιτικές. Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι η υπηρεσία SMS παρέχεται μέσω ασύρματων συστημάτων, που χρησιμοποιούν ραδιοκύματα (και άλλα μέσα) για τη μετάδοση επικοινωνιών σε σύνθετα δίκτυα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις κατά την παραλαβή μηνυμάτων SMS, καθώς η παράδοση υπόκειται στην αποτελεσματική μετάδοσή τους από τον χειριστή του δικτύου σας. Οι υπηρεσίες μηνυμάτων SMS παρέχονται ως έχουν. Δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση της υπηρεσίας SMS θα είναι ιδιωτική ή ασφαλής και δεν είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για τυχόν έλλειψη απορρήτου ή ασφάλειας που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε. Είστε απόλυτα υπεύθυνος/-η για τη λήψη προληπτικών μέτρων και την παροχή των μέτρων ασφαλείας που ενδείκνυνται για την περίπτωσή σας και την προβλεπόμενη χρήση της υπηρεσίας SMS. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από αυτήν την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στη σελίδα λογαριασμού σας και καταργώντας την επιλογή «Συμφωνώ να λαμβάνω προσκλήσεις για έρευνες μέσω SMS» της καρτέλας «Προσωπικά στοιχεία». Αν υπάρχει αυτή η δυνατότητα στη χώρα σας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε μέσω μηνύματος, ακολουθώντας τις οδηγίες που σας δίνονται στο SMS που σας έχουμε στείλει.

 

Καθολική σύνδεση

Μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας υπηρεσίες σύνδεσης όπως το Facebook Connect ή κάποιος πάροχος Open ID. Αυτές οι υπηρεσίες εκτελούν αναγνώριση της ταυτότητάς σας και σας δίνουν την επιλογή να γίνετε μέλος. Οι υπηρεσίες όπως το Facebook Connect σάς δίνουν τη δυνατότητα να δημοσιεύετε δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητές σας σε αυτόν τον ιστότοπο στη σελίδα του προφίλ σας, για να τα μοιραστείτε με άλλους εντός του δικτύου σας.


Σύσταση

Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σύστασης για να ενημερώσετε κάποιον φίλο σχετικά με τον ιστότοπό μας, μπορείτε να του στείλετε τον μοναδικό σύνδεσμο σύστασης και, αν ο φίλος σας γίνει μέλος, θα σας χαρίσουμε πόντους Toluna ως ανταμοιβή.
 

Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, για να σας ξεχωρίσει από άλλους χρήστες του ιστότοπού μας και να μετρήσει τις επισκέψεις και τα κλικ συγκεκριμένων εκστρατειών. Αυτό μας βοηθά να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία χρήστη όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies παύουν να ισχύουν όταν ολοκληρώνεται η περίοδος λειτουργίας της περιήγησής σας. Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία γραμμάτων και αριθμών που, αν συμφωνήσετε, αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησης ή τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Περιέχουν πληροφορίες που μεταφέρονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.
Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τους σκοπούς για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε, μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies μεταβαίνοντας στον παρακάτω σύνδεσμο:
https://gr.toluna.com/cookies.

 

Ποιες άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης χρησιμοποιούμε για τις έρευνες στις οποίες συμμετέχετε και για άλλους σκοπούς


Άλλες τεχνολογίες

Η Toluna και οι πελάτες, οι συνεργάτες, οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και υπηρεσιών χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως τα cookies, τα προειδοποιητικά σήματα /σφάλματα web, οι δέσμες ενεργειών και οι ετικέτες. Αυτές οι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των τάσεων, τη διαχείριση του ιστότοπου, την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών στον ιστότοπο και το Διαδίκτυο, καθώς και για τη συγκέντρωση δημογραφικών στοιχείων σχετικά με τη βάση χρηστών μας. Οι πελάτες μας ενδέχεται να συνδυάσουν τις απαντήσεις που έχετε δώσει στις έρευνες, τα δημογραφικά στοιχεία και τη συμπεριφορά περιήγησης στο Διαδίκτυο με τα στοιχεία άλλων, για να παραγάγουν συγκεντρωτικές αναφορές. Μπορούν, επίσης, να δημιουργούν επιστημονικές αναφορές βασισμένες σε μοντελοποιημένες πληροφορίες. Οι μοντελοποιημένες πληροφορίες είναι δεδομένα που έχουν δημιουργηθεί βάσει δημογραφικών και συμπεριφορικών χαρακτηριστικών (όπως το φύλο, η ηλικία και οι επισκεπτόμενοι ιστότοποι), για να προβλέψουν ποια άτομα με παρόμοια ή συναφή χαρακτηριστικά βλέπουν περιεχόμενο ή πραγματοποιούν αγορές. Ενδέχεται να λάβουμε αναφορές βασισμένες στη χρήση αυτών των τεχνολογιών από αυτές τις εταιρείες, τόσο σε ατομική όσο και σε συγκεντρωτική βάση.
Χρησιμοποιούμε τοπικά κοινόχρηστα αντικείμενα, όπως το HTML5, για την αποθήκευση πληροφοριών και προτιμήσεων περιεχομένου. Συνεργαζόμαστε με τρίτους για να παρέχουμε συγκεκριμένες λειτουργίες στον ιστότοπό μας ή για να προβάλλουμε διαφημίσεις βάσει της δραστηριότητας περιήγησης στο Διαδίκτυο, ενώ χρησιμοποιούμε και το HTML5 για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών. Διάφορα προγράμματα περιήγησης ενδέχεται να προσφέρουν τα δικά τους εργαλεία διαχείρισης για την κατάργηση του HTML5.


Αρχεία καταγραφής

Όπως ισχύει και για τους περισσότερους ιστότοπους, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες και τις αποθηκεύουμε σε αρχεία καταγραφής. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις διευθύνσεις πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τον τύπο προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), τις σελίδες παραπομπής/εξόδου, το λειτουργικό σύστημα, τη σφραγίδα ημερομηνίας/ώρας και τα δεδομένα clickstream. Ενδέχεται να συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα καταγραφής που συλλέγονται αυτόματα με άλλες πληροφορίες σας που συλλέγουμε. Αυτό γίνεται για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, αλλά και τα αναλυτικά στοιχεία, τις διαφημιστικές εκστρατείες και τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.


Διαφήμιση

Συνεργαζόμαστε με τρίτους για να προβάλλουμε διαφημίσεις στον ιστότοπό μας ή για να διαχειριζόμαστε τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους. Οι τρίτοι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες όπως τα cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό τους και σε άλλους ιστότοπους, ώστε να σας παρέχουν διαφημίσεις βάσει των δραστηριοτήτων περιήγησης και των ενδιαφερόντων σας. Αν επιθυμείτε να μη χρησιμοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες με σκοπό να σας εμφανίζονται διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε κάνοντας κλικ εδώ (αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ, κάντε κλικ εδώ). Έχετε υπ' όψη ότι αυτό δεν σας εξαιρεί από την εμφάνιση διαφημίσεων. Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε γενικές διαφημίσεις.


Ψηφιακά αποτυπώματα

Γενικά, οι τεχνολογίες ψηφιακών αποτυπωμάτων αποδίδουν στον υπολογιστή του χρήστη ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο ή αναγνωριστικό υπολογιστή για την αναγνώριση και την παρακολούθησή του. Δεν χρησιμοποιούμε την τεχνολογία ψηφιακών αποτυπωμάτων (στο εξής, «τεχνολογία») για τη συλλογή των προσωπικών δεδομένων σας ή την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων σας στο Διαδίκτυο, δεν διακόψουμε/παρεμποδίσουμε τη χρήση ή τον έλεγχο του υπολογιστή σας και δεν μεταβάλλουμε/τροποποιούμε/αλλάζουμε τις ρυθμίσεις ή τη λειτουργικότητά του. Περιστασιακά, σε συγκεκριμένα προγράμματα έρευνας αγοράς, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία για να βοηθάμε τους πελάτες μας να εξασφαλίζουν την ακεραιότητα των αποτελεσμάτων της έρευνας. Η τεχνολογία αναλύει τις δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες και τα δεδομένα που προέρχονται από το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας και άλλα δημοσίως διαθέσιμα σημεία δεδομένων, όπως οι τεχνικές ρυθμίσεις του υπολογιστή σας, τα χαρακτηριστικά του υπολογιστή σας και η διεύθυνση IP, για να δημιουργήσει ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο, το οποίο αποδίδεται στον υπολογιστή σας. Το μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο είναι ένα αλφαριθμητικό αναγνωριστικό. Για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας με την προστασία και την εξασφάλιση της ακεραιότητας των αποτελεσμάτων της έρευνας ενδέχεται: (α) να συνδέσουμε ή να συσχετίσουμε το μοναδικό αναγνωριστικό σας στοιχείο με εσάς και κάποια από τα προσωπικά δεδομένα σας, (β) να κοινοποιήσουμε το μοναδικό αναγνωριστικό σας στοιχείο στους πελάτες μας και άλλους πάροχους δειγμάτων ή ομάδων και (γ) να λάβουμε ή να αποκτήσουμε ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο που συνδέεται με εσάς απόν κάποιο τρίτο, όπως από έναν πάροχο δείγματος/ομάδας ή τον πελάτη μας. Ωστόσο, παρέχουμε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους (όπως στους πελάτες μας) μόνο σε συγκεντρωτική και ανωνυμοποιημένη ή ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Επιπλέον, τα μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία που έχουν ληφθεί και αποκτηθεί από εμάς και συνδέονται με εσάς προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου και, αν απαιτείται από τη νομοθεσία, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.

Κάνουμε ό,τι μπορούμε, ώστε η τεχνολογία να είναι ασφαλής και προστατευμένη και να μην προκαλεί αδικαιολόγητους κινδύνους για το απόρρητο ή την ασφάλεια των δεδομένων, ενώ χρησιμοποιούμε και διανέμουμε την τεχνολογία με επαγγελματικό και δεοντολογικό τρόπο και σύμφωνα με (α) την παρούσα δήλωση απορρήτου, (β) άλλες δηλώσεις ή γνωστοποιήσεις μας προς εσάς και (γ) την ισχύουσα νομοθεσία και τους κώδικες πρακτικών της έρευνας αγοράς.
Σε περίπτωση που ανακαλύψουμε ή μάθουμε για μη δεοντολογική συμπεριφορά σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας ή ότι η τεχνολογία είτε χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν συμφωνεί με τις δηλώσεις ή τις γνωστοποιήσεις μας προς εσάς είτε παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία και τους κώδικες δεοντολογίας της έρευνας αγοράς, κινητοποιούμαστε αμέσως για την απαγόρευση αυτής της μη δεοντολογικής συμπεριφοράς κα την εξασφάλιση της ορθής διαχείρισης της τεχνολογίας.

 

Γραφικά στοιχεία κοινωνικών δικτύων

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει δυνατότητες κοινωνικών δικτύων, όπως το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook (και γραφικά στοιχεία, όπως το κουμπί «Κοινοποίηση» ή διαδραστικά μίνι προγράμματα που εκτελούνται στον ιστότοπό μας). Αυτές οι δυνατότητες ενδέχεται να συλλέξουν τη διεύθυνση IP σας ή τη σελίδα που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας και να ορίσουν ένα cookie για να ενεργοποιήσουν τη σωστή λειτουργία τους. Οι δυνατότητες κοινωνικών δικτύων και τα γραφικά στοιχεία φιλοξενούνται είτε κάποιον τρίτο ή είτε κατευθείαν στον ιστότοπό μας. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτές τις δυνατότητες διέπονται από τη δήλωση απορρήτου της εταιρείας η οποία τις παρέχει.

 

Πώς αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες σας, πώς χρησιμοποιείτε τον χώρο υπηρεσιών μέλους και πώς ενημερώνετε, διορθώνετε ή διαγράφετε τα δεδομένα σας

Κατόπιν αιτήματος, η Toluna σας δίνει πληροφορίες σχετικά με το αν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα σας. Αν διαμένετε εντός ΕΟΧ, πρέπει να ανατρέξετε στην ενότητα με τίτλο Τα νόμιμα δικαιώματά σας αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ, για να κατανοήσετε καλύτερα τα δικαιώματά σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και να τερματίσετε την εγγραφή σας μέσω της σύνδεσης στον λογαριασμό μέλους σας. Αν ακολουθήσετε τις κατάλληλες οδηγίες, οι πληροφορίες σας ενημερώνονται αυτόματα στη βάση δεδομένων μας. Για τους σκοπούς αυτούς και αν δεν μπορείτε να διορθώσετε εσείς τα προσωπικά δεδομένα σας μέσω του Λογαριασμού, μπορείτε να μας γράψετε στην ταχυδρομική διεύθυνση που βρίσκεται στο τέλος της παρούσας δήλωσης απορρήτου ή να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ. Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
 

Πώς τερματίζετε την ιδιότητα μέλους στην ομάδα επηρεαστών

Όταν είστε μέλος και τερματίζετε την ιδιότητα μέλους σας, δεν χρησιμοποιούμε πλέον τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν σκοπό. Ωστόσο, σύμφωνα με τις διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι αυτά να καταστραφούν τελικώς βάσει των πολιτικών μας, ενώ συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις διαδικασίες και τις τεχνολογίες ασφαλείας για να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ασφαλή.
 

Πώς υποβάλλετε ερώτημα ή παράπονο

Μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας στην Επαφή για το απόρρητο. Διερευνάμε και προσπαθούμε να αντιμετωπίζουμε τα παράπονα ή τις διαφωνίες σχετικά με τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας εντός 45 ημερών από την παραλαβή τους.
Αν διαμένετε εκτός ΕΟΧ και έχετε ένα ανεπίλυτο ζήτημα σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, απευθυνθείτε δωρεάν με τον τρίτο πάροχο επίλυσης διαφορών των ΗΠΑ στον σύνδεσμο
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, οι οποίες περιγράφονται πλήρως στον ιστότοπο της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], μπορείτε να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία, όταν έχουν εξαντληθεί οι άλλες διαδικασίες επίλυσης διαφορών.

Αν διαμένετε εντός ΕΟΧ και έχετε ανεπίλυτο ζήτημα σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, ανατρέξτε στα δικαιώματά σας για να υποβάλετε παράπονο στην ενότητα με τίτλο
Τα νόμιμα δικαιώματά σας αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ.

 

Ποια είναι η πολιτική μας για τους νικητές

Τα μέλη και όσοι λαμβάνουν μέρος στις έρευνές μας επιλέγονται τυχαία για την απονομή βραβείων λόγω της συμμετοχής τους σε έρευνες, δημοσκοπήσεις και άλλες προωθητικές ενέργειες. Όλοι οι νικητές ενημερώνονται για τη νίκη τους μέσω email. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα μας Όροι και προϋποθέσεις. Τα μετρητά και άλλα βραβεία που απονέμονται σε μη μέλη απονέμονται κατευθείαν. Η Toluna δημοσιεύσει τα ονόματα χρηστών των νικητών στον ιστότοπο, τα ιστολόγια και τα ενημερωτικά δελτία μας.


Ποια μέτρα ασφαλείας λαμβάνουμε για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέπουμε τυχόν απώλεια και χρήση των προσωπικών δεδομένων σας ή πρόσβαση σε αυτά με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας σε εργαζομένους, πράκτορες, αναδόχους και άλλους τρίτους που έχουν επιχειρηματική ανάγκη να την αποκτούν. Εκείνοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και έχουν υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για να αντιμετωπίζουμε τυχόν παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων και ειδοποιούμε εσάς και κάθε υπεύθυνη ρυθμιστική ή εποπτική αρχή για οποιαδήποτε παραβίαση, όποτε είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να ενεργούμε κατά αυτόν τον τρόπο.


Πώς απαλλάσσεστε από την ιδιότητα μέλους στην ομάδα επηρεαστών

Αν επιλέξετε να τερματίσετε την εγγραφή σας στην Toluna ή να μας ζητήσετε να σταματούμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να διακόψετε την εγγραφή σας μεταβαίνοντας στην επιλογή «Λογαριασμός» και πατώντας «Επιλογές κατάργησης εγγραφής» στην κάτω αριστερή γωνία και στη συνέχεια «Ακύρωση του λογαριασμού». Αν ακολουθήσετε τις κατάλληλες οδηγίες, στην εγγραφή σας εμφανίζεται η ένδειξη «Καμία επικοινωνία» και δεν λαμβάνετε πλέον προσκλήσεις για συμμετοχή σε μελλοντικές έρευνες της Toluna. Επιπλέον, από τη στιγμή που απαλλάσσεστε από την ιδιότητα μέλους, χάνετε το υπόλοιπο κινήτρων που δεν έχει ζητηθεί. Στις περισσότερες περιπτώσεις χρειάζονται 2-3 ημέρες για την επεξεργασία αυτής της αλλαγής, αλλά αφήστε να περάσουν έως και 2 ολόκληρες εβδομάδες για να οριστικοποιηθεί η κατάστασή σας. Στο ενδιάμεσο διάστημα, ενδέχεται να λάβετε email από εμάς. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε κατευθείαν ένα email μέσω τη επιλογής «Επικοινωνία», ζητώντας να αφαιρεθείτε από τη λίστα επικοινωνίας.Οι σύνδεσμοι email παρέχονται στον ιστότοπο για να μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας άμεσα σχετικά με τυχόν ερωτήματα ή ανησυχίες που έχετε. Κάθε email που λαμβάνουμε διαβάζεται και απαντάται προσωπικά, ενώ επικοινωνούμε μαζί σας εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.

 

Ποιες είναι οι πολιτικές διατήρησης και καταστροφής δεδομένων


Για πόσον καιρό χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα έχουμε συλλέξει, όπως για την ικανοποίηση οποιωνδήποτε νομικών και λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής αναφορών.

Για τον καθορισμό του κατάλληλου χρονικού διαστήματος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων, εξετάζουμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο ζημιάς από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και το αν μπορούμε να πετύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Αν είστε πολίτης ή κάτοικος του ΕΟΧ ή αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας εντός ΕΟΧ, σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Για περαιτέρω πληροφορίες, δείτε παρακάτω την ενότητα με τίτλο
Τα νόμιμα δικαιώματά σας αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ.

Δεδομένου ότι τα αποτελέσματα των ερευνών και άλλων συγκεντρωτικών ή ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων χρησιμοποιούνται για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, εμείς και οι πελάτες μας ή άλλοι τρίτοι ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε επ' αόριστον αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τους όρους και χωρίς άλλη ειδοποίηση.

 

Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων

Καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας, ενδέχεται να πουλήσουμε ή να αγοράσουμε πρόσθετα περιουσιακά στοιχεία. Σε αυτές τις συναλλαγές, το δικαίωμα της Toluna να επικοινωνήσει μαζί σας ως μέλος και οι πληροφορίες που έχετε καταχωρίσει οικειοθελώς στο προφίλ χρήστη σας αποτελούν γενικώς μεταβιβάσιμα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης. Οποιαδήποτε πώληση/μεταβίβαση της Toluna ή ουσιαστικά όλων των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης, τα οποία περιλαμβάνουν την ομάδα επηρεαστών μας, απευθύνεται σε νομικό πρόσωπο που έχει συμφωνήσει να συμμορφωθεί με όλους τους ουσιαστικούς όρους της δήλωσης απορρήτου μας. Για οποιαδήποτε αλλαγή ιδιοκτησίας, ειδοποιείστε με email ή εμφανή ειδοποίηση στον ιστότοπό μας.


Σύνδεσμοι

Κατά καιρούς, ενδέχεται να προσφέρουμε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να συνδεθούν οικειοθελώς σε άλλους ιστότοπους. Η Toluna δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή το αποτέλεσμα των πολιτικών απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
 

Απόρρητο ανηλίκων

Η Toluna δεν συλλέγει συνειδητά πληροφορίες από ανηλίκους κάτω των 16 ετών χωρίς την άδεια των γονέων τους, του νόμιμου κηδεμόνα τους ή ενός ενήλικου που είναι υπεύθυνος για τη φροντίδα τους. Κατά καιρούς, επιλεγμένα νεαρά άτομα (ηλικίας 16-17 ετών)ενδέχεται να κληθούν να συμμετάσχουν στην ομάδα εφήβων μας. Συμμορφωνόμαστε με την COPPA, το «Πρόγραμμα για ασφαλέστερο Διαδίκτυο» της ΕΕ, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και τις οδηγίες του ESOMAR σχετικά με τις έρευνες για ανηλίκους και νέους.
 

Τα νόμιμα δικαιώματά σας αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ

Αν έχετε εγγραφεί σε μια εταιρεία της Toluna που βρίσκεται στην Ευρώπη ή είστε κάτοικος/πολίτης του ΕΟΧ, έχετε δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας των δεδομένων. Αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας.
Έχετε το δικαίωμα:

  • Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, μετά από ενδεχόμενο έλεγχο αναγνωριστικού προτού απαντούμε στο αίτημά σας.
  • Να ζητήσετε τη μερική διαγραφή, τη διόρθωση ή τον περιορισμό των προσωπικών δεδομένων σας, αν αυτά είναι ανακριβή ή απαιτούν ενημέρωση. Επίσης, έχετε το δικαίωμα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε την καθολική διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντοτε δυνατό λόγω νομικών απαιτήσεων και άλλων υποχρεώσεων και παραγόντων. Μπορείτε να ενημερώσετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας μέσω της επιλογής «Λογαριασμός» ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω.
  • Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, αν δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.
  • Να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα προσωπικά δεδομένα σας σε εσάς ή σε τρίτους από τις 25 Μαΐου 2018. Δίνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε εσάς ή στους τρίτους που έχετε επιλέξει σε δομημένη και ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή που μπορεί να διαβαστεί μέσω υπολογιστή. Έχετε υπ' όψη ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες αρχικά μας δώσατε τη συγκατάθεσή σας να τις χρησιμοποιούμε ή για περιπτώσεις που χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας.
  • Να υποβάλετε παράπονο ανά πάσα στιγμή σε κάποια ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των εθνικών αρχών προστασίας των δεδομένων στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε να μας δώσετε τη δυνατότητα να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματά σας προτού προσεγγίσετε το φορέα ρύθμισης προστασίας δεδομένων. Επομένως, σε πρώτη φάση επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Ποιες είναι οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Ο νόμος για την προστασία των δεδομένων στον ΕΟΧ ορίζει διάφορους λόγους για τους οποίους μια εταιρεία που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέξει και να επεξεργαστεί αυτά τα προσωπικά δεδομένα, οι οποίοι περιλαμβάνουν τα εξής:
  • Συγκατάθεση – Σε ορισμένες περιπτώσεις, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με τη συγκατάθεσή σας (π.χ. όταν συμμετέχετε σε έρευνες, σας ρωτάμε αν επιθυμείτε να λάβετε μέρος σε αυτές).
  • Συμβατικές υποχρεώσεις – Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με κάποια συμβατική υποχρέωση (π.χ. όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας στείλουμε τις ανταμοιβές σας).
  • Νομική συμμόρφωση – Αν απαιτείται από τη νομοθεσία, ίσως χρειαστεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ανταποκρινόμενοι σε νομικά αιτήματα των δημόσιων αρχών ή αν, για παράδειγμα, κρίνουμε καλόπιστα ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την προστασία της ασφάλειάς σας ή της ασφάλειας άλλων, τη διερεύνηση περιστατικού απάτης / παραβιάσεων των όρων του ιστότοπού μας ή την ανταπόκριση σε κάποιο κυβερνητικό αίτημα.
  • Έννομο συμφέρον – Είναι το συμφέρον της επιχείρησής μας να διεξάγει και να διαχειρίζεται τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε καλύτερη υπηρεσία/προϊόν και την καλύτερη και ασφαλέστερη εμπειρία. Προτού επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για το έννομο συμφέρον μας, βεβαιωνόμαστε ότι εξετάζουμε και εξισορροπούμε κάθε δυνητικό αντίκτυπο σε εσάς (είτε θετικό είτε αρνητικό) και τα δικαιώματά σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για δραστηριότητες κατά τις οποίες τα συμφέροντά μας καταπατούνται από τον αντίκτυπο που ενδέχεται να έχουν σε εσάς (εκτός αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή αν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία).

 

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Η εταιρεία Toluna, στην οποία εγγραφήκατε ως μέλος, είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων και υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα σας.

Έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO), ο οποίος είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη ερωτημάτων σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου, όπως τυχόν αιτήματα για άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται παρακάτω.

 

Οι αλλαγές στη δήλωση απορρήτου και η υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε για αλλαγές

Αυτή η έκδοση ενημερώθηκε τελευταία την ημερομηνία που βρίσκεται στο επάνω μέρος της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

Ο νόμος για την προστασία των δεδομένων εντός ΕΟΧ (συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου) άλλαξε στις 25 Μαΐου 2018. Παρόλο που η παρούσα δήλωση απορρήτου ορίζει τα περισσότερα από τα δικαιώματά σας βάσει των νέων νόμων, ανταποκρινόμαστε σε ορισμένα από τα αιτήματά σας (π.χ. για διαβίβαση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας) από τις 25 Μαΐου 2018.

Αν αποφασίσουμε να αλλάξουμε τη δήλωση απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου στην αρχική μας σελίδα ή όπου αλλού θεωρήσουμε απαραίτητο, ώστε να ενημερωθείτε σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε και τις συνθήκες, αν υπάρχουν, υπό τις οποίες τα γνωστοποιούμε.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα δήλωση απορρήτου ανά πάσα στιγμή, οπότε να ανατρέχετε σε αυτή συχνά. Όταν προβαίνουμε σε ουσιαστικές αλλαγές αυτής της πολιτικής, σας ειδοποιούμε εδώ, μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στην αρχική μας σελίδα, προτού αυτές τεθούν σε ισχύ.

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα σας που διατηρούμε να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Σε περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα σας αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης με εμάς, ενημερώστε τα στοιχεία λογαριασμού σας.

 

Στοιχεία επικοινωνίας για το απόρρητο

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας γραπτώς στην εξής διεύθυνση:

The Data Protection Officer
Toluna SAS
5, avenue du Château
94300 Vincennes
Γαλλία
Email:
privacy@toluna.com

OK
Ακύρωση
Δουλεύουμε πάνω σε αυτό...
Όταν ανεβάζετε φωτογραφία, η σελίδα μας φαίνεται καλύτερη.
Φόρτωση